門檻低市場亂問題頻出 小家電貼牌生產眾多

國家質量監督檢驗檢疫總局近日公布了日用消費品等13類產品的質量抽查結果，廚衛電器類產品有21個品牌的產品質量檢測不合格，其中電磁灶、電磁爐類產品不合格率竟達20%。抽查結果顯示，此次檢測共包括榨汁機、豆漿機等廚房電器44款，其中不合格的有3款，不合格率達6.8%，涉及的問題包括輸入功率和電流不合格、使用不穩定和機械危險等;電磁爐、電磁灶產品55款，不合格的有11款，涉及的問題包括機械強度不足、觸電保護、能效等級等;自動電飯鍋60款，不合格的有7款，不合格率為11.7%，涉及的問題包括發熱、耐潮濕不達標等。

北京市工商局近日對市場上的燈具進行了質量檢測，總計檢出14批次不合格產品，涉及吸頂燈、護目燈、熒光臺燈等。而本次燈具不合格項目最集中的問題是“耐久性試驗”和“騷擾電壓、諧波電流”。耐久性試驗不過關，易導致燈具過早出現損壞。騷擾電壓不正常，將導致無法正常收聽收看電視節目和周圍電子儀器控制失靈。諧波電流不過關，可能造成供電電路中出現過電流或過電壓而引發過熱或火災事故，增加供電電路中的電能損耗浪費能源。

近日，北京市質量技術監督局對16種電火鍋的產品質量進行了監督抽查，結果顯示合格率僅為50%。造成此次抽查合格率較低的原因主要是產品設計上存在缺陷。產品設計包括產品的性能設計、適應性設計、安全性設計、電磁兼容、造型設計等，而目前一些小家電產品的設計偏重于功能設計、外觀設計、裝飾設計，卻忽視了產品安全設計。

中國家電研究院國家家用電器質量監督檢驗中心綜合檢驗部主任魯建國介紹說，目前廚房小家電的安全隱患主要存在于四個方面：一是容易漏電;二是問題多出現在機械危險方面，例如榨汁機容易割傷人體;三是溫升不合格，通俗講即耐溫性不合格，容易燙傷人;四是輸入功率和電流不穩定或與標示不符。

魯建國提醒消費者：在購買廚房小家電時，一定要認準是否有3C認證或安全檢測報告。他指出：“需要注意的是，國家級檢測中心出具的檢測報告在全國都有效，而地方級檢測中心出具的報告則只有在所在地方有效。” (張理然)

消費者對小家電的質量一直頗有微詞，而近期各地有關部門公布的小家電質量抽查結果進一步反映出了小家電質量總體不高的問題。記者調查發現，多年來，雖然小家電的質量堪憂、亟待改進等問題不斷被提出，但情況卻始終沒有得到有效的改善。為什么小家電的質量讓消費者放心就這么難?本報記者就此展開了調查采訪。

門檻低 市場亂

據了解，目前國內小家電產業基本停留在低水平組裝產品階段，沒有建立起完整的技術創新體系。從行業規范的角度來看，目前國內小家電還沒有完備的國家標準。因此，小家電制造進入門檻低，而產品又缺乏控制質量的標準，這也致使小家電質量始終難以全面提高。

記者調查發現，小家電產品本身技術含量相對不高，生產工藝、流程并不復雜，成本較低，市場準入要求比較低，因此目前市面上銷售的小家電產品品牌眾多。而在這些數量極多的品牌中，知名品牌微乎其微，很多產品根本沒有知名品牌。

近日，記者在北京萬通小商品批發市場轉了一圈，看到市場內很多小家電的價格很便宜，攤主向消費者推薦的大多是不知名品牌的產品，如十幾塊錢的吹風機、充電器等。有的攤主還介紹說，這些產品不比幾百元上千元的名牌產品差。記者看到這些便宜的小家電產品包裝都比較差，有的連說明書都沒有。

業內人士直言，小家電行業存在錯誤的產品定位。高端小家電因為價格過高而無人問津。一些廠商就認為，小家電低價才好賣，不用太高的技術含量，于是在產品質量上偷工減料更是造成了極大的安全隱患。

針對國內小家電市場的亂象，中國家電研究院副院長吳尚杰表示，由于小家電行業技術門檻較低，高利潤的驅使，使得一些并不具備生產實力的商家，也輕松進入小家電行業。據悉，目前除了一些知名品牌外，二三級市場上的小家電品牌數量超過百種，這類企業往往采取小規模手工生產的方式，研發、設計、生產水平低下，偷工減料，質量可想而知。

租賃品牌被揮霍

記者調查發現，在小家電行業，不少小品牌只圖利潤，不在乎品牌塑造。但是在近期的質量抽檢中，一些知名品牌也登上了不合格產品的黑榜，這其中的緣由就是因貼牌代工、品牌租賃所致。

據了解，在質檢總局公布的日用消費品抽查結果中，九陽JYC-21ES102100W電磁爐因結構不合格上榜。據悉，其問題出在對觸及帶電部件的防護不足。根據國家強制性標準要求，電磁爐的結構和外殼應該使用對意外觸電及帶電部件有足夠的防護，這樣才會避免消費者在使用過程中不會被高溫燙傷。

據了解，型號為 JYC-21ES102100W的九陽電磁爐的生產廠家并非九陽股份，而是東莞市前鋒電子有限公司，這說明九陽是用貼牌代工的模式來生產這款電磁爐的。

有業內人士指出，有的企業在進軍電磁爐、料理機、榨汁機、開水煲、紫砂煲、電壓力煲等小家電產品市場之后，面對著老牌企業們的競爭，有了巨大的競爭壓力。而為了緩解壓力，部分開始委托南方一些小企業進行貼牌生產，這是出現產品質量問題的原因所在。

據介紹，貼牌代工是生產產品最快的辦法，由于省去了建工廠、搞研發等很多繁瑣又耗費金錢的過程，產品出來了利用原有銷售渠道直接銷售就可以賺錢，因此，有不少家電企業就以貼牌或代工的辦法進入到小家電領域，而這種方式卻讓產品質量難以獲得保證。

另據了解，隨著消費者品牌意識的逐漸增強，家電企業有時會通過租賃知名品牌的方式將產品推向市場。為獲得高額的品牌租賃費用，出租方一般會把品牌租賃給多家承租方，但不同的理念、不同的產品，對于增加品牌美譽度是利還是弊，正考驗著品牌出租企業們的智慧。