【中國廚房設備網】 冰箱機體變形，噪音過大。苦等近半個月，廠家竟然這樣答復：“機體變形是因為生產時灌注的發泡劑過多，但不影響使用，屬于正常。”
8月14日，市民李先生向本報反映，他們家花了近萬元買來的西門子冰箱，不僅質量不過關，售后服務也讓人大失所望。
7月27日一早，李先生被冰箱巨大的運行噪音吵醒，去廚房一看，冰箱右側鼓出一個包。見此情況，他立即與國美電器新天龍店取得聯系。“商場工作人員讓我打電話給西門子售后服務中心。”李先生說。7月31日，西門子售后工作人員上門檢查后稱，這種故障他們第一次遇到，將向總部反映，三個工作日后回復。“當時他們還填寫了維修單。”李先生說著拿出一張維修單，“服務工作描述”一欄寫著：“冰箱右側面凸出約一公分左右。”
8月7日，李先生再次撥通西門子售后服務中心的電話。在他的再三催促下，工作人員再次上門檢查，同樣填寫了一張維修單，這次“服務工作描述”一欄多了一些內容：“冰箱左側門與機體出現約6毫米偏差，冷藏門與冷凍門不在同一個平面。”一個星期以后，西門子售后服務中心打電話告訴李先生：“機體變形是因為生產時灌注的發泡劑過多，但不影響使用，屬于正常。”
“買冰箱原本是沖著‘大品牌’質量好、服務好，沒想到結果卻讓人非常失望。”李先生氣憤地說。
文章來源：轉載，【中國廚房設備網】使用互聯網資源，目的在于傳遞更多信息，并不代表本站贊同其觀點。
免責聲明：本網站所收集的部分公開資料來源于互聯網，轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享，并不代表本站贊同其觀點和對 其真實性負責，也不構成任何其他建議。如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。
同類資訊
