家居品牌″原罪″：有一種包裝叫“唐駿”

【中國廚房設備網(wǎng)】  中國在八、九十年代有一個有趣的生活現(xiàn)象：在影視作品、曲藝小品里，甚至現(xiàn)實生活中，特別是內(nèi)地老百姓，大家都以會說上幾句“廣東普通話”為榮。能撇上幾句“廣東普通話”給人有“高人一等”，來自先進文化的感覺，特別有心理優(yōu)越感。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展，內(nèi)地和沿海城市經(jīng)濟差距的逐漸消弭，在進入21世紀后，這種對“廣東普通話”的“推崇和青睞”就越來越少，誰也不以自己會說幾句“廣東普通話”為榮，“廣東普通話”再也風光不再，最多成為茶余飯后插科打諢，日常調(diào)侃的對象。

縱觀中國今天的家居建材行業(yè)，標榜自己“洋出身”的品牌，特別是新生的品牌，并不在少數(shù)，沒有“洋文憑”，最孬好不計也要弄個“洋名”才行。家居建材企業(yè)品牌的洋化風潮，并不是為了好聽好看，而是為了迎合中國目前消費者的巨大心理需求。家居建材行業(yè)本身是個新興行業(yè)，家居建材的大多數(shù)產(chǎn)品品類，也是以舶來品為主，不是中國土生土長的。是隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，消費者日益增長的家居需求催生出來的。之所以洋出身，洋名能被消費者買賬，是因為歐美的文化是一種相對先進的文化，歐美的生活方式是一種被消費者崇拜和青睞的生活方式，洋出身、洋名的品牌，更能讓消費者得到心理的滿足感和優(yōu)越感。這其實和上述的八九十年代說“廣東普通話”并沒有本質(zhì)的區(qū)別。

洋出身和洋名對企業(yè)的好處是便于品牌溢價，拉高品牌的定位和凸顯品牌的價值感。對廠家最大現(xiàn)實的好處，是便于招商。對于經(jīng)銷商來講，包裝好的洋出身和洋名確實能在終端賣得起價格，做得好還能讓消費者高高興興地買單。

自從家居建材行業(yè)出了“歐典地板”事件之后，很多企業(yè)學聰明了。再不敢明目張膽的去包裝和標榜自己的“洋出身”了。很多企業(yè)有了變相的手段和做法，更多地打起了“擦邊球”，或找個外國臉譜的設計師，或掛一個外國臉譜的美人圖和老人頭，讓消費者發(fā)揮自己想象的翅膀吧。

筆者的觀點，作為商業(yè)，去主動迎合消費者的需求本無可厚非。

但企業(yè)應該謹記的一點是，消費者是用來敬畏的，而不是用來忽悠的!

最近唐駿學歷門事件給企業(yè)的警示就是能力是生存的根本，過度包裝是生存的災難。

唐駿說，能騙過所有的人就是能力。這句話更準確地說，能騙過所有的人是超能力，是超人做的事情，而不是常人能做的事情。

事實證明，唐駿顯然是常人，而不是超人。

對絕大多數(shù)家居建材品牌，特別是新生品牌來講，洋出身、洋名只不過是一個商業(yè)技巧而已，絕對不能上升到企業(yè)、品牌核心競爭力的層面。

企業(yè)核心競爭力是產(chǎn)品的競爭力、品質(zhì)的競爭力、服務的競爭力、創(chuàng)新的競爭力、不斷滿足消費者需求的競爭力，不斷超越顧客期望的競爭力。

千萬不要把包裝的“術”當成了品牌的“道”!

當經(jīng)濟足夠發(fā)達的時候，當中西差距縮小的時候，當民族足夠強大和自信的時候，當市場充分競爭的時候，當產(chǎn)業(yè)格局定型的時候，當消費者越來越理性消費的時候，當市場逐漸規(guī)范和透明的時候，當廠家與消費者的“信息不對稱”逐漸消失的時候，就有可能是品牌“去洋化”的時候，是像“廣東普通話”一樣必然走向沒落的時候。

不要去學唐駿，為了圓一個謊而必須去撒一千個謊，這必定會授人以柄、破綻百出的。

家居建材品牌，有一種包裝叫“唐駿”，它可能是品牌的“原罪”，可能是品牌的第一桶金，但絕對不是最后一桶金。

不要僥幸遇不到品牌的“方舟子”，因為“方舟子們”就存在于品牌蕓蕓眾生的消費者之中。

家居建材行業(yè)里，有理想和抱負，想做大做強的品牌，需要警醒和謹記的是：江湖險惡，出來混，遲早是要還的。

是金子遲早會發(fā)光，是騙子早晚要曝光!

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