渠道變革 櫥柜行業電子商務路在何方？

【中國廚房設備網】   目前，電子商務正成為家居行業最熱話題。櫥柜業是否應進軍電子商務?業內人士皆給出了肯定的回答。然而，對于如何進入電子商務領域、如何通過電子商務實現突破，大家卻仁者見仁、智者見智。總體而言，除在基本方向上有所把握外，櫥柜界對電子商務的認識不深，在具體操作及規范運營上積累的經驗不多。

淺嘗輒止，對銷售助力不大

近幾年來，在全國電子商務信息化的帶動下，少數櫥柜企業也開始了電子商務的嘗試，但處于淺嘗輒止的階段。

比如，有不少櫥柜企業建立了自己的網站，展示企業產品、發布招商信息、提供網上咨詢服務，以輔助企業商務的開展;也有部分企業在淘寶注冊了賬戶，銷售小件商品。總體來看，此類企業在電子商務上的人力與財力投入較小，僅作為實體店的補充，對于改善銷售的實際作用不大。

多重制約 成功模式需探索

一是產品市場區域定位問題。眾多櫥柜企業目標消費市場就在本地，沒太多必要在電子商務上下大力氣。大多數櫥柜企業規模不大，品牌影響不突出，加上經濟發展不平衡，受消費觀念等原因，櫥柜企業不得不量體裁衣，先穩固本土市場，再拓展其他地區。好高騖遠地瞄準全國大市場，大力推行電子商務，是絕大多數家企的實力所不能勝任的。因此，在目前的局勢下，企業進行大規模電子商務的條件遠未成熟。

二、是櫥柜的產品屬性以及產品標準化等問題。對于許多消費者來說，在購買家具時出于消費習慣，一般會親自到現場觀看、挑選。同時，家具不像其他價格低、重量輕的小商品那樣擁有運輸、換貨、退貨的便利性。因為，家具是一種體積、重量較大、拆卸繁瑣的非標準化產品，其運輸難度很高，從而物流成本也會較高，這令企業和消費者都較為顧慮。從目前來看，家居企業可在小型、可折疊、標準化程度較高的衣柜產品上開發電子商務，而大型櫥柜產品則宜謹慎。

三、是電子商務的投入成本問題。在當前的互聯網時代，網上產品的宣傳、推廣、交易早已蔚然成風。然而，任何一家企業企圖在漫無邊際的網絡空間中強勢崛起，除非標新立異，有著十分成功的產品設計、宣傳創意或推廣方案，否則將承擔數額巨大的網絡宣傳、推廣費用。

四、是電子商務的模式問題。目前，衣柜企業對電子商務了解不多、認識不深，在電子商務模式的選擇與操作上存在較多的困惑。比如，是以傳統分銷代理模式為主，還是以網絡電子商務模式為補充?如何實現原有的實體渠道和電子商務的有效結合?對這些問題，河南家企缺乏深入的研究。要知道，電子商務絕非簡單地將傳統商務移植到互聯網上，而會涉及一系列與傳統銷售模式不同的運作方式，涉及企業各類資源的重新整合等問題。對于企業而言，選擇電子商務將是一項事關全局戰略的大事，所以，企業會慎之又慎。

渠道變革 成本決定方向

無論從其他行業的經驗來看，還是從櫥柜業本身的發展要求來看，櫥柜業電子商務將成為一種必然的趨勢。可以說，在不斷的市場競爭壓力下，衣柜企業大規模進軍電子商務只是時間的問題。

當前，櫥柜企業和經銷商所面臨的賣場漲租、人才難求、銷售下降等困難，都無異于壓在企業頭上的一座座大山，其運營成本已成為經銷商和企業難以承受之重。在這種情況下，櫥柜行業已到了壓力的臨界點，大規模的渠道轉型、升級將不可避免，而電子商務為此指明了方向。可以預見，未來數年內，我國櫥柜電子商務將不可避免地迎來“井噴”，而櫥柜也終將擺脫“鐐銬”，在電子商務的王國里自由起舞。

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