跨界失敗之慣性的思維

【中國廚房設備網】衛浴、地板跨界櫥柜市場，可以說是高中畢業生，而家電跨界櫥柜市場那則是還沒有畢業的小學生。為什么如此概括?我們先看櫥柜行業的屬性。

櫥柜行業經過十多年的發展，已經逐漸顯出它獨特的終端營銷模式。這種營銷模式與衛浴、地板有某點相似，而與家電行業則是決然的不同。

熟悉櫥柜行業的營銷人士應該知道，櫥衣柜市場的兩大死穴是終端展廳陳列和人員培訓。在這兩個方面，家電完全是沾不到邊，衛浴、地板略有相似。比如，在終端展廳陳列方面，家電是依托國美、蘇寧的大賣場，一般展廳為十幾平米，幾十平米左右，幾乎就是將成品的電器懸掛在墻上和置放在地上，毫無裝飾和包裝。這一點與櫥衣柜決然不同。而衛浴和地板略有相同櫥柜的地方在于對展廳陳列展示比較重視，無論是展廳的大小，產品的裝飾，店面的氛圍都進行精心的裝飾，客戶看到的不僅僅是產品，更是一種感覺。

所以，家電行業跨界櫥柜市場，往往保留自己慣性的思維，簡單的店面裝飾，毫無修飾的產品，依托品牌名氣的銷售方式。

同時，在終端營銷模式上，衛浴、家電、地板等行業與櫥柜行業更是有著天壤之別，櫥柜依托的是廠家強大的市場模式，而衛浴、家電、地板等行業則是依托品牌名氣的及終端代理商的當地實力。

眾所周知，陶瓷衛浴品牌，只要當地老板的有實力，加上品牌有點名氣，一般情況隨隨便便就可以搞定客戶。更重要的是，老板可以更多的依托的工程訂單，進行大批量的銷售，同時，陶瓷衛浴家電的銷售渠道與櫥衣柜市場銷售渠道有著本質的區別，前者可以將任務分別次級分銷商，讓次級經銷商為此經營。一級一級下去，而櫥衣柜市場完全沒有次級經銷商，一個城市，只能有一個代理商。所以，造成陶瓷衛浴家電等品牌對培訓又相對的薄弱和不夠重視。

此外，由于櫥衣柜行業的環節特俗性，櫥衣柜從導購、設計、安裝、回訪等一系列環節都需要專業的人員進行監控，如果導購講解時候有出現夸大往往會出現安裝的時候受到客戶的刁難，造成很多尾款收不回，甚至要出現賠款現象。

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