智能廚電產(chǎn)品流行 切中消費“痛點”靠內(nèi)容

【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】近年來，隨著智能化技術(shù)的發(fā)展，一些廚房設(shè)備企業(yè)開始智能廚具的探索，而廚房電器方面的智能化也同樣吸引了越來越多企業(yè)的關(guān)注。縱觀市場上的智能廚電產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量多，功能也是各式各樣，可是，真正能切中消費者“痛點”的產(chǎn)品卻少之又少。

　智能廚具漸流行

并且，隨著越來越多的廠商進入智能廚具領(lǐng)域，智能廚具已經(jīng)從最初的單品智能開始走向互聯(lián)互通新階段，在近期的awe2016上，包括美的、格力、海爾、tcl、海信、三星、lg等廠商都展示了各自在智能系統(tǒng)平臺的成果，包括各種具備“互聯(lián)”功能的智能家電，從冰箱、空調(diào)、洗衣機、彩電、各類廚房電器到家居照明、窗簾、安防設(shè)備等，均可實現(xiàn)互聯(lián)互通并通過移動端甚至語音、體感控制，通過大數(shù)據(jù)支撐各種智能功能，而對于物聯(lián)網(wǎng)以及智能軟硬件的應(yīng)用幾乎成為企業(yè)的標配。

智能廚電產(chǎn)品流行  切中消費“痛點”靠內(nèi)容

智能廚電要靠內(nèi)容

廚電接入wifi，手機操控廚電，虛擬現(xiàn)實技術(shù)、人工智能等技術(shù)加入，讓智能產(chǎn)品的邊界不斷擴展。智能冰箱、智能電視、智能窗簾雖是智能產(chǎn)品，智能廚電不需要炫酷而無用的技術(shù)，智能，是為了更快捷地實現(xiàn)消費者的需求。通俗地說，智能家居就是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接到一起，為居住者提供從廚電控制、照明控制，到防盜報警、環(huán)境監(jiān)測等各種便捷而人性化的貼心服務(wù)。

還沒回到家中，就可以打開手機里的燈光控制，燈就亮了。空調(diào)也能提前打開，進門后房間里的溫度正適宜。智能家居應(yīng)該是利用科技手段讓原本普通的廚電設(shè)備變得聰明起來，在你睡著時自動調(diào)小空調(diào)的風(fēng)向、自動關(guān)閉電視和燈光，這才是真正的智能家居。

市場不成熟 小心“偽智能”

由于廚電產(chǎn)業(yè)整體還處于轉(zhuǎn)型升級階段，在智能家居領(lǐng)域的探索仍處于起步階段，目前行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的智能標準，仍屬于市場試水、技術(shù)成型的階段，因此想要提前試水智能生活、選購智能產(chǎn)品的消費者需要提高警惕，以避免消費陷阱。因為有了智能功能的“加持”，一般智能廚電產(chǎn)品較同類型產(chǎn)品的售價要高出不少，這也給部分商家以可乘之機，將產(chǎn)品重點放到了外觀設(shè)計以及功能噱頭上，然后打出“智能”的概念以高價出售給消費者。

也有部分廠商簡單認為讓廚電產(chǎn)品具備wifi聯(lián)網(wǎng)功能，能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)、連接到手機端就是實現(xiàn)了“智能化”，像通過手機app控制開關(guān)這種功能頂多算個遠程控制，和智能還有一定的距離。事實上，這些所謂的“智能功能”并沒有實現(xiàn)高效、便利，反而增加了消費者使用的復(fù)雜度。

　售后“需保障” 選擇大品牌

與普通廚電產(chǎn)品相比，智能廚電對售后服務(wù)的要求更高，一方面，智能廚電產(chǎn)品具備聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、傳感器等，較普通廚電產(chǎn)品操作使用和售后維修更為復(fù)雜，消費者需要更為專業(yè)的指引;另一方面，要實現(xiàn)家庭內(nèi)不同智能產(chǎn)品的互聯(lián)互通，往往不是消費者自己能夠完成的，需要專業(yè)人員進行設(shè)置。

但由于目前智能廚具市場還有待規(guī)范，一些新晉智能廚電品牌的售后能力還跟不上，因此消費者選擇售后服務(wù)體系更為完善的大品牌的智能廚電產(chǎn)品，以確保日后能夠更方便快捷地得到相應(yīng)服務(wù)。