家居大賣場時代 傳統終端發展助推行業市場深化

【中國廚房設備網】   　家居行業的發展從來都伴隨著新生事物的突進與傳統模式的蛻變。不論是在產品領域還是營銷方面，這些新舊更迭都讓“現在的”和“過去的”家居建材市場有著很大的差別。家居團購、網上商城、定制服務與情境體驗、套餐銷售等等，家居銷售渠道正在經由單一店面向電子商務和地面終端兩個方面分化，這其中，興起的電子商務借助互聯網生活習慣的傳播勢頭正猛自不用說，就是傳統終端，也正根據人們消費模式與需求的轉變不斷發展著，更直接地推動著行業市場的深化。

體驗式消費模式催生布展升級 大企業凌駕市場

家居地面終端賣場向“大”發展，不僅僅只是一個場館面積與產品豐富度的鋪張，而是在打造情景體驗，服務體驗式家居消費模。在現代家居消費中，消費者對單款產品的考量已不再局限于產品本身，而是會將眼光拓寬到與之匹配的其它產品之間的風格與整體房屋設計的融合與凸顯問題。

“大店的優勢是顯而易見的：一是體現品牌的綜合實力；因為大店投入，無論是人力、物力及配套資源的投入，都是很高的，沒有一定的實力，很難支撐大賣場體系。第二，是品牌形象的提升……”在談及家居大賣場發展趨勢時，諾貝爾磁磚朱偉民總經理這樣評價。的確，由大賣場帶來的體驗式消費模式的推廣，在企業品牌企業看來，一是將會涉及到企業產品的上下游覆蓋問題，在自己的賣場中，不可能眼睜睜看著客戶看上別家的產品，為他人做了嫁衣裳。所以，企業首先想到的會是一個上下游產業鏈的拓展，以自己的能力覆蓋某一品類的全線產品，甚至跨界發展。比如著名的陶衛科勒，就有經驗自己的科勒廚房系列。此外，大賣場的推進，最終會帶來新一輪的終端布置升級，傳統終端展銷模式或會在品牌聯合、產品跨界、企業聯盟營銷等新的應付之道中煥發出新的氣息與面容。

說到底，大賣場是一場關于實力的比拼，而在家居建材市場的發展中，尤其在中國這樣原創度與國際聲望相對較低的市場氛圍中，大企業對市場的凌駕與引導，應該是有著一定的積極作用的。掙脫無規范“克隆”的小企業侵權圍困和山寨品牌對下級市場的蠶食，良性市場競爭下，總會帶來一些新的變革和前進。

知識型導購服務傳播行業觀念 文化家居更人文

“消費者在購買的過程中，對于產品的了解與實際體驗的需求越來越強烈，未來家居賣場提供給消費者的，不單單是產品本身，還會讓消費者對于產品的生產工藝、產品品質與亮點等知識有著更透明的掌握。于是在我們的店面服務中，消費者會感受到更豐富的知識面，不單單是產品，還有對于產品挑選與品質識別、對于環保健康以及品牌的社會責任、對于行業發展和品牌及產品在行業潮流中的位置等等相關知識的發散，讓消費者對于自己的消費能夠明明白白。”在搜房家居網對多家家居企業的采訪中，導購走“知識服務”的觀點被一再提到。而在對一線導購人員的問詢中，他們也表示，現在的消費者在產品的性能、科技應用與材料環保方面的疑問明顯高過外觀與價格。消費水準在一定的行業發展成熟條件和社會經濟水平之下，必然會走向理性與人文高度。對產品的考評既實用性、科學性和環保性之后，對于文化、人文方面的拔高也毋庸置疑。

一個很明顯的例子，就是現代豪宅系列的廣告營銷就與適用房有著很大的不同，對于文化的意境式渲染是豪宅廣告的必然元素，家居市場，這種趨勢也在明朗化。

在大賣場充裕的場地保證和服務升級保障下，賣場對于產品人文層面的營造，服務中對于家居文化和產品文化的宣導，不僅僅是對企業品牌的宣傳，更是將消費者在一次次的消費中推向對于家居市場更深入的理解與認同。

有文化的產業，才是不斷走向高尚的產業。

前瞻性終端網布局主動挖市場 市場聚合生活圈

對于終端布局的選址，之前或許會更多地向即成消費區間聚攏，而在大賣場時代，這種現象有一些新的異變。大的賣場建設，在一定程度上可以帶動周邊基礎建設，乃至形成新的商圈或聚居地塊。以武漢宜家為例，因為宜家的規劃性選址建設，讓地鐵、交通等相關基建相該地域延伸，而開發商的宜家金磐等大型房產開發項目也為該地區引入了大批居民，在人口聚集的同時，一大批相關建材企業陸續跟進聚集。

由于深圳地區城市規劃與現有可用土地資源的現狀等因素，目前龍崗—惠州片區是新建樓盤集中區域，活躍的樓市、巨大的新駐業主數量以及地鐵交通推動下更多人的投資看好，使得該區域潛藏的商機讓任何一個品牌賣場都不敢輕視。

有業內人士坦言，雖然目前大芬以北的市場還不成熟，但是賣場攻城圈地的號角已經拉響。根據目前的發展來看，這個區域的市場發力還需要一兩年的時間，而在這一兩年的等待期，圈地賣場將承受不小的資金鏈成本壓力，有實力的大牌賣場如果成功占據優勢區域，將會成為未來深圳東北家居商圈的大贏家。基于家居賣場龐大的規模和成本，要想苦撐一到兩年，或者更長的時間，這種承受視乎只有大商家才可以負擔得起，所以未來龍崗乃至深惠家居商圈會不會成為寡頭獨大的局面，這是一個值得觀察的點。

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