洗碗機連坐16年“冷板凳” 為何一年增長1900%？

早在2000年，美的第一臺洗碗機就投入生產，但因為消費市場并不成熟、成本高昂等原因，在國外普及率高達70%的美的洗碗機在國內市場不足1%。

當80、90后成為消費主體后，天貓大數據預判，能“解放雙手”的洗碗機，有機會成為消費升級中的熱門單品，雙方聯手打造定制化爆款，破解洗碗機“水土不服”的尷尬局面。

2016年，中式餐具清洗、烘干、儲物、智能化等成為天貓用戶頻頻提及的評價詞，美的因此設計了中式碗籃網，增強烘干、儲存功能，添加智能控制功能，用戶通過手機上的阿里小智，監控耗水耗電量、水溫等，開發了專門的清洗程序。最終，這款智能洗碗機在2016年雙11熱銷8000多臺，創下美的洗碗機單日銷售量最高的紀錄。后來洗碗機引發行業內眾多品牌效仿，成為熱門消費升級單品。

連坐16年“冷板凳”的美的洗碗機，就這樣一年內增長了1900%。2017年 8月2日，“國民家電”美的在其官方微博宣布，美的率先在天貓平臺銷售突破100億元，下半年將和天貓電器城攜手向下一個百億目標邁進。

借助阿里平臺5億活躍買家，通過阿里云大數據洞察消費者需求和變化，用淘系、微博、優酷等平臺來建立與消費者的聯系，阿里生態體為實體經濟供給側改革提供了最佳土壤，成為企業一腳邁進“新零售”的引擎。

當品牌企業決定開一個天貓店，天貓與其背后的阿里生態體，會幫助企業實現四個方面的重構：營銷方式的徹底變化、覆蓋國內一二三線城市到鄉村和國際的全消費者銷售渠道、線上線下互通商業形態和數據驅動的全新供應鏈。

比如，過去企業說起和消費者互動，就是投廣告。從路牌、分眾到傳統媒體和線上媒體，都有兩個問題：效果不可追蹤、廣告和購買行為無法關聯。今天網上的商業本身也是消費者社區，優酷、UC和新浪微博等消費者社區矩陣，底層和天貓、淘寶相通。企業和消費者能實現真正的線上互動。

人、貨、場深度互動，變化牽引變化，社會的內在邏輯正在重寫，商業生態所有伙伴的關系也得以重構，以阿里巴巴經濟體為代表的商業力量給全球品牌商業互聯網化提供了主陣地和主引擎。