[山東]質監部門發布家用電熱水器消費提示

冬季氣溫急劇下降，咱們家里安裝的電熱水器使用頻率也隨之升高。這電熱水器，大家都不陌生，但你也許不知道，這電熱水器也可能成為安全隱患。

2011年11月，湖北十堰市的小林在洗澡時發生燙傷。

2012年11月，重慶沙坪壩的李女士在洗澡時，熱水器突然爆燃，致其全身燒傷面積達40%……

家用電熱水器是一種加熱式壓力容器，它的壓力主要來自水壓和加熱時產生蒸汽的膨脹。如果電熱水器的泄壓閥失效，壓力過大，就可能發生爆裂。

山東省計量院電氣計量檢測中心高級工程師陳常山說：“爆裂以后對人體的傷害，一是機械沖擊的傷害，另一個是高溫熱水的燙傷的傷害，還有一個是帶電部件見水以后產生的漏電電擊的傷害。

家用電熱水器爆裂造成的燙傷、觸電或碎片擊傷，讓人心驚。此時，如果熱水器上這個小小的泄壓閥正常，在熱水器內部壓力過高時，它會自動開啟，釋放出內部的壓力。專家建議，消費者使用熱水器前，要檢查一下泄壓閥的工作狀況，防止意外發生。在使用電熱水器的過程中，另外一項特別需要注意的是，要防止熱水器漏電。

陳常山和其他實驗人員一起模擬了電熱水器的情形。他說：”可以發現它的外殼、出水口、進水口還有出水水流，都有一個很大的漏電流，人體一旦接觸會出現電灼傷，受到電擊以后也不容易擺脫這個電流，會產生進一步的傷害，對人體包括心臟，都有一個大的傷害?！?/p>

專家建議一定購買帶有3C安全認證的電熱水器，在安裝時，插座或插頭要有漏電保護裝置，同時要注意地線必須接觸良好。

陳常山提醒大家在陌生環境使用電熱水器，就更得注意安全。“使用前最好是要觀察熱水器的外觀，是否有泄露滲漏后腐蝕的跡象，這樣的可能存在漏電風險，燒好水以后，在洗澡前拔掉電源插座比較安全。”他說。

使用不當，電熱水器存在安全隱患，那市場上銷售的電熱水器整體質量狀況怎么樣呢?使用多少年需要更換呢?

近3年，山東質監部門共抽查家用電熱水器31個批次，發現2個批次的產品不合格，主要是能效等級、耐潮濕和機械強度等項目不達標，這些項目不達標可能導致的問題是加熱效率低，容易發生漏電，容易爆裂。針對發現的問題，質監部門展開了質量提升行動，督促生產企業進行整改，強化產品質量意識，提高產品質量。2017年，國家質檢總局監督抽查數據顯示，山東企業生產的家用電熱水器抽查合格率為100%。

這質量越來越好，那家用電熱水器在使用過程中，該如何養護呢?

陳常山說：“在使用一年，最好找專業人員來清理水垢，不然會對加熱管的內膽和加熱管的金屬的部件產生腐蝕，長時間以后它的內絲會漏出來，可能就會帶電了，安全存在隱患。”

使用時間長了之后，水垢還會降低熱水器的加熱效率，費電不說，還容易滋生細菌，讓洗澡的水質不好。

“在沿海區域和其他一些水質比較差的地方，侵蝕性更大，所以電熱水器的使用壽命會更短，一般在6年之內考慮更換?！标惓Ｉ秸f。

冬季使用電熱水器洗澡，一定要注意安全，為了防止萬一，您最好還是拔下電源再洗澡。