中央廚房設計的注意要點

　　規模達不到，管理水平達不到并不意味著就不能運營中央廚房，中央廚房設計的核心思路依然是集中的規模生產，統一的物料配送和嚴格的物料管理和質量保證。在后廚運作、設計的時候按照這樣的思路去運作設計，從而達到增加廚房的加工配送能力的目的，那么即使沒有事實上的中央廚房也能近似達到同樣的效果。

中央廚房設計的注意要點

　　設立中央廚房或者按照中央廚房的思路去運行，需要企業自身在技術和管理上有很大創新。在現有技術條件下除了少數必須要求現殺現做的水產、鮮活菜肴外，包括蔬菜等都可以在24小時內預處理后配送使用。因此集中化的規模生產對中餐而言不存在特別的技術難題，更多的難題集中在企業的創新程度、管理水平和運行成本。

　　中央廚房面臨的首先是工藝的革新，半成品方便化的程度決定了成品標準化的程度，食品加工工藝不革新方便化程度不可能提高。其次是管理的革新，這個革新更多的是針對企業舊有的管理架構和制度等而言的。

　　中央廚房生產要規模化，原有的管理架構、人事結構等都要破除，相對而言工藝創新不涉及人事等復雜的地方革新難度低很多。管理的革新與否對企業而言甚至是生存與發展的選擇問題。不破不立，痛苦的過程是必須要經歷的，浴火后才能重生。在新的地點設立中央廚房實施一套新的管理架構和人事結構，然后逐步過度到全部企業淘汰舊有的管理架構和方式無疑是個穩妥、痛苦小而有效的方法。獨立、有效的質保、生產、研發、物料管理等各體系，如同骨骼、肌肉、血管和神經等一樣維系中央廚房的運作。

　　中央廚房在設計的時候就必須充分利用各種革新的成果，在辦公室設計和車間設計上要考慮到部門間的運作和企業的發展狀況。很多東西在原有模式下是不需要考慮的，但是中央廚房模式下必須考慮：例如出貨區域，考慮到多臺車輛的同時裝卸必須要一個足夠面積的出貨平臺，為了保障每天的有效運作，平臺必須考慮到各種惡劣天氣狀況下的工作，并配合合適的車輛。由于原來沒有使用過集中配送，對這一區域的設計合理性缺乏理解，很容易簡化甚至忽略。類似這樣的細微之處如果不考慮周全，未來在實際使用中會帶來很大的困擾。包括本人在內在過去的中央廚房設計工作中在這些地方都是吃過虧的。

　　中央廚房的設計要理順工藝，依據和改進生產流程配合各種工藝條件來設計車間，配置各種設施設備。可以說，中央廚房的設計必須建立在企業技術基礎上，甚至可以說一個中央廚房的建立就是對企業技術和管理革新的一次整合。

　　餐飲企業的技術創新需要結合食品加工技術、企業管理和門店經營狀況。例如菜肴預處理技術的創新：即使是單店情況下，餐飲門店存在營業的峰頂和峰谷問題，實際營業時段通常集中在4個小時的區間內，在人員設施有限的條件下，每份菜肴的熱加工時間最長不能超過5分鐘，傳統制作中的篜、燉、燒等熱加工工藝菜肴如果不進行預處理，在實際經營中是無法制作的。中央廚房的技術革新只是在這種預處理的情況下結合冷鏈、實際物流配送狀況和門店經營狀況等進行更進一步的創新而已。

　　這樣的創新需要充分利用冷鏈、物料管理和食品加工技術并結合企業實際。冷鏈提升了產品的品質和保藏期，通過安全存量的管理和物料控制降低了物料的損耗保證產品的質量，食品加工技術保證了口感不至變化太大，結果是中央廚房的加工后半成品更方便于門店加工。只要針對自身實際在加工工藝上做出某些改良，利于菜肴的預處理和物料的配送管理，集中化規模加工生產并不是想象中的那么困難。

　　對小企業而言，通過技術革新，增強廚房的加工處理能力甚至能負擔其他門店廚房的部分工作就已經是個很好的開始，不一定非要投資一個超過自己需求的中央廚房，應明白企業發展中更應注重的是管理水平提升。

　　在50公里范圍內，中央廚房能保證每日對門店的一次正常補給和一次緊急補給，因此鮮品門店需要根據營業情況作預估最好保持1天的營業需要，需冷鏈保藏的物料只需要維持正常銷售量1點5天的營業前庫存量就能滿足正常的營業需要。門店的冷鏈設施每周需要清潔一次，因此醬料、干貨的最大庫存不能超過正常營業需求一周的數量，通常應保持3天的營業需求，最好維持2日的營業需求。嚴格的安全存量能保障門店及中央廚房的物料控制、產品質量，節約人力、提高效率；安全存量越嚴格意味著企業物料和人工成本越低。安全存量管理能力是門店管理水平的直接體現，單店也好連鎖也好都需要扎實的做好這項工作。如果企業管理水平能達到有效運行一套ERP結合門店銷售庫存管理的餐飲管理系統，有效安全存量可以控制在一天，這對中餐而言已近乎是極限。

中央廚房設計的注意要點

　　企業的發展和人的發育一樣，通過強健身心后發展、發育的。廚房設備的物料管理系統是整個企業物流體系的大腦神經，如果說革新加工技術增加生產能力是對企業進行強身，那么強化物料管理系統的管理水平則是在對企業進行補腦強筋。

　　各種嚴格而有效的物料控制措施（包括統一的配送包裝等）都是對配送和物料管控的有效保證，缺乏各種有效措施的物料管理系統是難以運行的。中小企業各種管理系統運行難的的癥結就在運行中缺乏有效的措施予以保障，必須花足夠的精力去建立健全物料控制措施并使之有效執行。例如貨物配送環節中常存在的錯、漏問題必須要對訂單審核、成品數量及包裝完整核對、出廠檢查等環節加強管理，在缺乏IT系統支持、人工配送工作量大的情況下強化相應環節的人工管理措施才能減少問題的發生。

　　通常物料管理系統的管理水平跟其IT化的程度成正比的，但并不意味著管理措施的不到位是IT化程度低的結果。生產、物流系統中的問題只存在著一個費效比的問題，并不存在做不到的問題，采取各種費效比合適的措施減少各種漏洞是中央廚房的一項日常工作，IT化只是幫助企業在各項管理措施運行良好的前提下提高運行效率而已。

　　總的說來，設立中央廚房與否、怎么建立并不是問題的關鍵，只要通過各種措施增強了集中加工配送能力和半成品的方便化程度，增強了企業的物料控制管理水平，提高了物料的生產、供給水平也就達到了最終目的。中央廚房的建立和運作也并非多么的困難，發展中總是需要突破某些從未涉及的領域，努力解決掉碰到的各種難題企業才能得到發展。